U digitalnom svetu konkurencija svakog pravnog lica na tržištu je sve veća. Svakim danom smo bombardovani informacijama, ponudama, popustima, marketingom. Kako izgleda posao jednog Marketing menadžera iz njegovo ugla? Šta je bitno za uspešno bavljenje marketingom? Ova, i druga pitanja smo postavili Milošu Gizdovskom.

Zdravo Miloše, hvala ti na odvojenom vremenu za Tajne Zanata. Da li bi mogao da nam kažeš nešto osnovno o svom poslu, šta je suština tvog zanata?

Zdravo, radim kao marketing menažer u firmi koja se bavi projektovanjem mehaničkih alata za spasavanje podataka i kompjutersku forenziku. Moj posao pokriva sve aktivnosti: od istraživanja potreba inženjera koji se bave data recovery-ijem do stvaranja proizvoda i oživljavanja prodaje.

Kada si počeo da se baviš marketingom i kako je taj početak izgledao?

Rekao bih da je prvi susret bila organizacija izložbe Foto kluba Jagodina 2010. godine. Pripremali smo materijal, kontaktirali sponzore, zvali ljude da dođu. Dobro smo odradili posao obzirom da je bila puna sala, a izložba je produžena zbog svakodnevnih poseta. Kasnije sam detaljnije upoznao marketing kroz studiranje (FON), pa su mi brojne tehnike i pristupi postali jasniji.

Znači početak tvoje karijere je bio uspešan. Šta je najbitnije kod početka bavljenja marketingom?

Definisan izvor informacija, kako poslovnih, tako i edukacionih. Treba pronaći relevantni izvor znanja i inspiracije. To će učiniti da svaki projekat posmatrate kao izazov koji će drugi analizirati i kojima će to biti baza znanja.

Izazovi sa sobom nose stres. Da li je bavljenje tvojim poslom stresno, i ako da na koji način?

Stresne su situacije koje nismo uspeli da predvidimo. Ako nam rutina postane stresna onda nešto nije dobro, organizacija nije dobro postavljena. Ne kažem da se ovo ne dešava ako ste sve super organizovali, jednostavno postoje stvari koje je nemoguće predvideti.

Koje su odgovornosti jednog marketing menadžera?

Da bude lokomotiva organizacije. Često nije dovoljno ući utabanim stazama i prugom koju je neko napravio. Da biste se izdvojili morate da radite stvari najbolje, da budete primer i onima koji ne razumeju vaš posao.

Pominješ utabane staze. Da li postoji rutina kod bavljenja tojim poslom ili uvek imaš nešto novo da učiš?

Kombinacija – stvari koje su bile nove brzo postanu rutina. Dobra stvar je što sve ovo liči na jednu veliku grudvu snega koja se kotrlja, sve se brzo kreće i usavršava.

Da li psihologija igra ulogu u bavljenju tvojim poslom, i ako da koliko?

Apsolutno. Kakva će tema zainteresovati našeg korisnika da klikne na objavu, share-uje fotografiju, napise preporuku i kupi vaš proizvod? Da biste ovo razumeli morate da razumete način razmišljanja tog korisnika.

Kako izgleda tvoj radni dan?

Kao i doktorov – prvo se upoznajem sa istorijom “pacijenta“. Analiza i statistika su dve najbitnije dimenzije modernog marketinga. Otkrivanje veza između događaja i uzroka oduzimaju dosta vremena, ali daju iskustvo za buduće projekte. Konkretno rečeno, pratim dostupne statistike sa Adwordsa, Analyticsa, Facebook-a, MailChimpa i svih alata kojima se služim. Pravim planove za buduće kampanje na osnovu reakcije i rezultata prethodnih projekata.

Da li misliš da je potreban talenat za bavljenje marketingom ili to može svako da nauči?

Talenat je potreban, ali ne i dovoljan. Potreban je splet događaja, iskustvo, pravi proizvod/usluga. Možete biti ultra talentovani, a opet da kampanje ne zažive. Tu je ona razlika između efektivan i efikasan.

Da li u Srbiji može da se lagodno živi od tvog posla?

Može ako ste posvećeni i pratite trendove na dnevnom nivou. Može da se zaradi i ako radite za domaće, a naročito za strano tržište.

Super. Da li misliš da je tvoja profesija perspektivna?

Smatram da jeste, tehnologija je ta koja vuče marketing napred. Pre 5 godina niko nije pomišljao na instagram, a sada je to glavno oruđe mnogim marketarima. A šta tek nosi narednih 5 godina i tehnologije poput veštačke inteligencije i virtualne realnosti…

Za kraj: Šta bi poručio mladima i starijima koji razmišljaju da se bave marketingom? 

Napravio bih poređenje sa inkognito sportistom koji postaje zvezda.

U početku ga svi gledaju kao “još jedan igrač“. Da bi istupio iz mase mora da uradi nešto neverovatno, da u ključnom momentu napravi zaokret i skrene pažnju publike. Strategija prvog i pravog nastupa. Svi će pričati o njemu.

Neka im inspiracija budu takvi igrači.

 

Hvala Milošu koji nam je dao koncizan i jasan uvid u svoju profesiju. Do sledećeg čitanja.